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美媒:中国“520”消费愈发追求情感共鸣



美国精奢商业观察网站5月12日刊登题为《各品牌请注意:中国的“520”规则已完全改变》的报道,报道编译如下:

中国的浪漫节日“520”有了一份新脚本。

“520”普通话发音很像“我爱你”,是玫瑰、口红、珠宝及各类奢华礼盒的黄金销售期。但如今,对于那些更为审慎、自我意识更强并且不再愿意按指令表演浪漫的消费者而言,这一天的意义发生了转变。

这种转变在数据中显而易见。但这并非意味着中国消费者不再重视爱情,而是他们不再将那种标准化的浪漫视为爱情的证明。

过去“520”奏效是因为其背后的规则清晰明了:男方购买,女方接收,品牌将这份情意进行包装。礼盒不仅是一件商品,更是一套现成的情感脚本。然而,这一模式如今正逐渐失效。

圣岚广告公司合伙人丹妮·刘(音)说:“如今的消费者变得更为理性,他们对礼物的期待已经超越单纯的物质价值。人们如今愈发追求情感共鸣与实际功用的结合。”

这意味着,“礼物”不再是那个自动触发器。取而代之的是陪伴、共同经历、情感关怀、自我犒赏以及实用性。一场音乐会、一次短途旅行、一项健康服务、一件实用设备或黄金饰品往往比又一个系着应季丝带的粉色礼盒更有价值。

丹妮·刘说:“‘520’的意义大大拓展了。它不再局限于情侣之间的浪漫爱情。”去年“520”期间,淘宝闪购“鲜花免单”活动升级,创新推出“姐妹花卡”,鼓励用户将花束送给女性朋友,而非爱侣。

女性不再等待收到别人的礼物。她们会为自己购物,并且往往有着更为清晰的消费主张。那些表现亮眼的消费品类反映了这一转变。美妆、香氛、高端护肤、保健品、珠宝首饰、健身运动、艺术课程以及旅游出行等领域都受益于人们对“爱”这一概念的更宽泛定义。

相比仅具象征意义的奢侈品牌,那些使用周期长的实用礼物越来越受青睐。大疆、戴森以及博士耳机等电子设备吸引了消费者,因为它们将情感意义与实用功能结合在一起。此外,黄金首饰也因其兼具情感表达与投资保值属性而受益。

对于奢侈品牌而言,这是一项微妙且至关重要的挑战。“520”营销已无法依靠“买下它,证明爱”的套路。这样的话术在当下的市场环境中已显得过时。无论男女,消费者均将自我价值、实用价值及情感自主置于重要位置。(编译/李莎)