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美媒:中国旅游业如何吸引更多国际游客?


美国《旅游和旅行世界》网站8月7日文章,原题:中国旅游业如何吸引更多国际游客  中国旅游业近期出现了国际游客消费激增的趋势,带来了数十亿美元收入。这一显著增长可归结于多种因素,包括中国不断放宽的签证政策、技术的重大进步,以及中国丰富的文化和自然景观的吸引力。

签证政策与技术创新。外国游客消费增长背后的主要因素之一是中国放宽的签证政策。外国游客,尤其是来自有双方互免签证协议国家的游客,因更便捷的入境条件而受益。中国还对另外38个国家实行单方面免签政策。对于在中国转机的游客,来自54个国家的游客免签过境停留期限已延长至240小时,即10天。

这些变化使国际游客赴华变得更加简单和方便,中国现在还提供更加简洁的入境流程。2025年第一季度,入境中国的外国游客达921.5万人次,同比增长40.2%。在今年的“五一”假期,入境外国人中,适用免签政策入境38万人次,较去年同期增长72.7%。

国际旅游收入的增加不仅是通过签证政策实现的,也是通过技术进步实现的。特别是移动支付服务,在让外国游客更便捷旅行方面发挥了重要作用。自2023年年中以来,国际旅行者已经能够使用支付宝和微信支付在中国各地购物。移动支付的普及使中国对旅行者来说更容易接近,尤其是在北京等主要城市,游客可以使用一卡通支付公共交通和主要景点的费用。

对于像来自越南的河芳(音译)这样的游客来说,随着这些技术的进步,赴华旅游的体验得到了显著改善。河芳说,她只需要携带手机和护照就可以参观和购物,不需要现金。

购物与退税政策。购物是外国游客在中国消费的主要驱动力之一,而中国优惠的退税政策更是起到了推动作用。为鼓励外国购物者,中国降低了退税的最低购物金额要求,提高了现金退税上限,并扩大了符合退税条件的商品清单。

中国零售业已感受到这些变化带来的积极影响。据中国国家移民管理局表示,国际游客大幅增加了在酒店和零售等行业的消费,创造了强劲的投资需求。特别是购物,已成为国际游客为中国不断增长的旅游收入作出贡献的关键领域之一。

世界旅游及旅行理事会总裁兼首席执行官朱莉娅·辛普森称赞,中国的退税和免签政策是“明智且具有全球视野的策略”。她表示,这些措施着眼于提升游客体验,增强中国作为旅游目的地的竞争力,“这是一项旨在提升中国世界级旅游目的地地位的长期战略”。

技术与基础设施的改善。除了支付便利性和签证政策,技术创新在吸引外国游客方面也发挥了重要作用。智能技术在中国各地广泛应用,以提升旅游体验。在众多博物馆和名胜古迹里,结合虚拟现实(VR)、增强现实(AR)和3D技术的互动导游设备愈发普及。这些设备让游客能够与文物互动、让古画动起来,甚至与历史人物对话,从而使历史鲜活起来。例如,在四川成都博物馆,游客可以戴上VR设备,获得沉浸式的互动体验,将过去带到当下。

除了技术创新,像上海这样的大城市还在基础设施方面投入大量资金,以满足外国游客的需求。例如,上海市政府设立了旅游信息中心,安装了多语言标识,并在主要景点支持国际信用卡支付,以提升游客体验。

展望未来:2025年及以后的积极增长。随着全球旅游业格局的不断演变,预计中国旅游业将保持积极的增长态势。根据朱莉娅·辛普森的说法,预计 2025年全年外国游客的消费将保持强劲。中国致力于通过创新技术、有利的签证政策以及对基础设施的战略投资来提升游客体验,预计这些举措将继续推动旅游行业的增长。 

辛普森表示,中国的旅游业正沿着正确的轨道全面复苏,并有望在未来几年吸引更多的国际游客。外国游客消费的积极趋势,反映出在打造一个对全球游客具有竞争力和吸引力的旅游目的地方面,中国取得了成功。(王从译)