据德新社美国加利福尼亚州圣何塞7月24日报道，科技业亿万富翁埃隆·马斯克的太空探索技术公司运营的“星链”卫星互联网服务24日遭遇大范围中断，对全球客户造成了影响。

太空探索技术公司负责“星链”业务的副总裁迈克尔·尼科尔斯在X平台上发帖称，网络现已基本恢复，服务中断了大约两个半小时。“星链”的X平台官方账号随后转发了这条帖子。

尼科尔斯写道：“此次服务中断是由于管理核心网络的关键内部软件服务出现故障导致的。”他补充说：“我们坚定致力于提供高度可靠网络的工作，并将彻查这一问题的根源，确保此类事件将不再发生。”

尽管这并非“星链”系统首次宕机，但此类服务中断的故障仍相对罕见。

“星链”系统通过由数千颗近地轨道卫星组成的网络，与地面的小型用户终端相连，以提供高速互联网服务。

该服务被众多航空公司用于提供飞行中的上网服务。在俄乌战争中，由于常规电信基础设施很大程度上遭到摧毁，“星链”系统也成为乌克兰军队的重要通信工具。

另据今日俄罗斯电视台网站7月24日报道，乌克兰军队大量使用的“星链”卫星互联网服务在24日遭遇全球性断网。

互联网行业分析师道格·马多里告诉路透社，“星链”网络是在美国东部时间下午3时13分左右掉线的。

马斯克在其X平台上表示道歉，并承诺将尽快解决故障。他在当日晚间写道：“服务将很快恢复。抱歉发生了服务中断。太空探索技术公司将解决故障根源，确保不再发生此类事故。”

太空探索技术公司在一份简短的声明中说：“‘星链’目前处于断网状态，我们正在积极实施解决方案。”

在乌克兰运行着超过4万台“星链”终端，它们为关键基础设施提供通信服务并帮助乌克兰军队协调进攻和实施打击。

乌克兰无人系统部队指挥官罗伯特·布罗夫季称，“星链”系统的断网持续了两个半小时。他随后在“电报”社交平台上写道：“整个前线的通信已经完全恢复。”（编译/曹卫国）